Mi Lonche
Mi Lonche es una marca de alimentos especializada en la elaboración de propuestas saludables y gourmet, sándwich y bocadillos, ensaladas, panettone italiano , y pizza por ración.
Mi Lonche decidió hacer un rebranding cambiando su logo tras 15 años de mantener intacta su identidad corporativa e imagen. El nuevo diseño es minimalista, simplifica las líneas y usa una tipografía más fresca, además que hace lucir más brillantes los colores de la compañía, se empezaría a aplicar oficialmente para 2017.
Mi lonche era una empresa emergente que se enfrentaba a una serie de retos, entre ellos:
- La marca no era bien conocida por los consumidores.
- El menú era limitado y poco atractivo.
- La distribución era escasa.
- La experiencia del cliente no era consistente.
Mi lonche contrató los servicios de una consultoría de marketing para ayudarla a abordar estos retos. La consultoría proporcionó a Mi lonche una serie de servicios, entre ellos:
- Brand marketing
- Transformación cultural
- Retail
- Innovación
- Formulación de productos
- Segmentación
- Plan de marketing
- Selección y negociación de agencia de publicidad
- Campañas integrales
- Creatividad
- Comunicación de marca
- Investigación y análisis
Mi Lonche ofrece más de 30 tipos diferentes de combinaciones de variedad de comidas, que incluyen galletas saladas, pizzas, pasta, sándwiches y wraps. Un paquete típico, como la combinación de galletas saladas, contiene la misma cantidad de galletas saladas y pequeñas rebanadas de carne y queso. La marca también creó dos versiones dirigidas a adultos, al aumentar la cantidad de alimentos ofrecidos en cada paquete, Lunchables también ofrece una variedad de postres.
VETCO trabajó con Mi lonche para desarrollar una estrategia que se basara en los siguientes pilares:
- Renovar la marca para que fuera más atractiva para los consumidores.
- Ampliar el menú con productos más innovadores y apetecibles.
- Mejorar la distribución para que la marca estuviera disponible en más puntos de venta.
- Crear una experiencia del cliente más consistente y satisfactoria.
Los resultados de la consultoría fueron los siguientes:
- El índice de conocimiento de marca aumentó en un 28%.
- Las ventas aumentaron en un 25%.
- La satisfacción del cliente aumentó en un 50%.
- La marca Mi lonche ahora es más conocida y respetada por los consumidores.
- El menú es más amplio e innovador.
- La distribución es mejor y la marca está disponible en más puntos de venta.
- La experiencia del cliente es más consistente y satisfactoria.
La consultoría de marketing ayudó a Mi lonche a superar los retos a los que se enfrentaba y a convertirse en una marca más exitosa. La marca Mi lonche ahora es más conocida y respetada por los consumidores, las ventas han aumentado y la experiencia del cliente ha mejorado.